ADCA relanza su sitio Web: nueva imagen; misma esencia

ADCA ratifica su profesionalismo en la gestión de RRHH presentando su nuevo Sitio Web.

ADCA confirma el compromiso con sus asociados y con la comunidad mediante el relanzamiento de su sitio Web www.adca.org.ar desarrollado por EnZona.Com. El diseño del mismo permite mostrar a la Organización de manera renovada, conservando la esencia del primer día. 

Buenos Aires, Noviembre de 2007. Ingresando a www.adca.org.ar se puede acceder a información actualizada del mundo de los Recursos Humanos y de la Institución, así como también a la agenda de actividades llevadas a cabo por la misma. Con el fin de facilitar la participación de los profesionales del área de Recursos Humanos, ADCA habilitará la posibilidad de realizar las reservas Online para dichos eventos.

A su vez, se presentan diversos servicios ofrecidos por la Fundación, entre los cuales se destacan: la más completa y actualizada Biblioteca especializada en Recursos Humanos, y la Bolsa de Trabajo de la que pueden formar parte todos los socios de ADCA.

La inscripción para comenzar a disfrutar de todos estos beneficios, podrá hacerse de manera rápida y sencilla por medio del formulario de contacto puesto a disposición dentro del sitio.

Por otro lado, además del acceso a Newsletters ya publicados, se suma la posibilidad de suscripción al mismo de forma gratuita y en el acto con el fin de continuar informándose por medio de noticias y artículos de interés relacionados a la temática. Los insaciables amantes de la lectura, tendrán a su alcance las ediciones cuatrimestrales de la revista DyC, encontrando en ella información nacional e internacional con las últimas novedades del mercado.

Cabe destacar que dentro del sitio la información se encuentra actualizada en forma constante por la misma Fundación. Esta posibilidad que brinda EnZona.Com de ser ADCA quien realice el seguimiento del sitio Web asegura un mayor control por parte de la Institución, además de precisión informativa a los visitantes.

Acerca de ADCA:

ADCA es una institución sin fines de lucro que desde hace 40 años reúne a organizaciones y profesionales comprometidos con la gestión de RRHH en los ámbitos laborales. A través de la educación permanente lidera en la especialización y actualización de quienes se dedican laboralmente a las actividades de capacitación y desarrollo.

Como desde 1967, la Asociación está comprometida con la excelencia laboral y orienta el desarrollo de personas y organizaciones, posicionándose así como referente profesional en Recursos Humanos.

Payo y Cía. presenta su propio portal Web

Los mejores productos acompañados por el mejor servicio.

Payo y Cía. entiende que la mejor manera de llevar a cabo sus negocios es ofreciendo la más alta calidad en materiales eléctricos, acompañados de la mejor atención. Por tal motivo continúa perfeccionándose mediante la implementación de un nuevo servicio: Su propio portal Web www.payoycia.com.ar 

Buenos Aires, Febrero 2007. El desarrollo del portal Web estuvo a cargo de EnZona.Com, que con una constante evolución y crecimiento, adapta sus diseños a las necesidades de cada cliente brindándoles la mejor respuesta.

EnZona.Com permite que la actualización y mantenimiento del sitio sea realizado por los mismos clientes, brindando mayor autonomía y libertad en el armado del mismo.

En el caso de Payo y Cía., quienes accedan al sitio tendrán garantizada información de último momento brindada por expertos en materiales eléctricos.

¿Qué encuentra dentro del sitio?

Innumerables beneficios como ser:

• Publicación de avisos relacionados a servicios, ventas y/o alquileres de productos por parte de los visitantes.
• Consultas sobre piezas eléctricas con su correspondiente marca y modelo disponibles en la compañía.
• Acceso a un catálogo Online que, mediante ilustraciones a color, permite visualizar los productos comercializados.

Forme parte de Electriclub

ElectriClub es un servicio exclusivo puesto a disposición de instaladores y clientes, garantizándoles múltiples ventajas como ser la posibilidad de acceder a presupuestos Online de cualquier producto ofrecido por la empresa, variando en marcas y modelos. Sumado a ello, se ofrece atención especializada, facilidades de pago, folletería de sus productos, entre otros. En caso de desear formar parte del mismo sólo deberá completarse un breve formulario presente dentro del sitio Web.

Instituto Martín Fierro

En el Instituto Martín Fierro, propio de la Organización, se realizan periódicamente cursos y capacitaciones en busca de atender las necesidades de empresas e individuos que trabajan dentro del rubro. Toda la información relacionada a los mismos se renueva periódicamente junto con las últimas novedades de la industria buscando mantener a los visitantes actualizados en todo momento.

Contacto Directo

Con el fin de brindar la mejor atención al cliente, siendo ésta uno de los valores primordiales de Payo y Cía., se pone a disposición el mail y teléfono, con su correspondiente interno, de cada uno de los integrantes de la empresa que desee ser contactado para atender las consultas correspondientes.

Acerca de Payo y Cia:

Empresa familiar dedicada a la venta y distribución de materiales y servicios eléctricos liderando la zona de Pompeya.
La empresa se mantiene y consolida a pesar de diferentes crisis atravesadas en el país, permaneciendo hasta el día de hoy con una estructura que se ha solidificado económica y financieramente. Cuenta con un equipo 17 personas en la parte de comercialización y otro equipo de 14 en el Centro de Capacitación técnica.
Su objetivo: desarrollar una red de sucursales y negocios asociados, razón por la cual realizan inversiones inmobiliarias en Cañuelas, provincia de Buenos Aires.

Hiperlibrerías Koruya se suma al mundo e-commerce

Apostando al Comercio Electrónico con EnZona.Com

Hiperlibrerías Koruya, empresa líder del mercado, amplía su alcance comercial, implementando prácticas de Comercio Electrónico mediante la incorporación de nuevas tecnologías en su Sitio Web. 

Buenos Aires, Julio de 2009. A partir de la integración del Portal-XPress Commerce (www.koruya.com.ar), desarrollado por EnZona.Com, y el Software de Gestión Empresarial de la firma BAS (Buenos Aires Software), Koruya encuentra la clave del éxito para continuar expandiendo sus actividades comerciales, superando toda barrera geográfica.

Ahora, además de contar con información actualizada de la compañía y sus productos, el portal presenta nuevas funcionalidades puestas a disposición de los visitantes, permitiendo mayor interacción y dinamismo en cada página navegada.

Gracias a la herramienta de Compras Online, los Usuarios registrados dentro del sitio, pueden acceder a todos los artículos ofrecidos por la compañía de manera rápida y sencilla. Organizados por rubros (Comercial, Escolar, Dibujo técnico, Informática, Artística) y subrubros, se podrán seleccionar los productos de interés ubicados en las diferentes secciones del catálogo virtual. La posibilidad de contar con una ilustración y una breve descripción junto con el precio de lista de cada artículo, agiliza las tareas del usuario, demandando menos tiempo y esfuerzo en la compra que se realice Online.

Por otra parte, la flexibilidad y dinámica del Sitio permite realizar cualquier modificación que se crea conveniente sin contratiempos ni dificultades al momento de hacer uso del Carrito de Compras.

A partir de la integración realizada con BAS (Buenos Aires Software), el uso y control de esta nueva práctica de E-Commerce resulta altamente eficiente no sólo para KORUYA, sino también para quienes hacen uso de él, pues permite segmentar en diferentes categorías a los Usuarios, ofreciendo precios diferenciales dentro de cada Grupo de Clientes.

Con el fin de asegurar una mayor practicidad en la navegación, el Sitio de KORUYA cuenta con un “Historial de pedidos” al que el Usuario puede consultar siempre que estime necesario, además de incluir un “Buscador” desde el cual se visualizan rápidamente, los artículos que deseen adquirirse.

“Nuestra misión es lograr que nuestras herramientas de e-Commerce, se destaquen por su dinamismo y flexibilidad, además de optimizar los tiempos de quienes hacen uso de ellas. Es un placer invitarlos a probar esta nueva propuesta que les acercamos desde aquí” – sostiene Daniel Dalul, CEO de KORUYA.

Entre las novedades incluidas dentro del Portal-XPress, se encuentra el emprendimiento denominado KORUYA EMPRESAS, mediante el cual, KORUYA deja de presentarse con un modelo de negocio netamente B2C (Business to Customer), para involucrarse en las prácticas B2B (Business to Business).

“Cuando, desde KORUYA, nos informaron acerca del nuevo enfoque comercial que tenían en mente, buscamos la manera de compatibilizar sus objetivos con las herramientas que podíamos poner a su disposición. Si bien el desafío era grande, se alcanzaron resultados altamente alentadores” – afirma Sergio Marino, CEO de EnZona.Com.

Acerca de KORUYA:
En Julio de 2005, Hiperlibrerías KORUYA comienza su actividad comercial mediante la apertura de su primer local de venta directa al público. Hoy en día, cuenta con 4 sucursales en las que se ofrecen más de 13.000 productos de 230 marcas abarcando, entre otros, los siguientes rubros: Comercial, Escolar, Dibujo técnico, Informática y Artística.

Club del Vino relanza su portal Web con nuevo diseño y más beneficios para los amantes del vino y la buena vida

Alineando su Imagen Corporativa.

Con la idea de ofrecer una imagen más moderna y dinámica, acorde a la presente en la Revista que distribuye exclusivamente a sus socios, Club del Vino actualiza la estética de su portal Web. Para ello incorpora una nueva versión de Portal-XPress Commerce ofrecida por EnZona.Com, la cual abarca no sólo un rediseño visual sino también funcional, incluyendo más beneficios para todos sus clientes. 

Buenos Aires, Diciembre de 2008. Entre las funcionalidades presentes en el portal, se encuentran las más variadas propuestas en cuanto a información, educación, degustaciones, viajes eno-turísticos y otras actividades referentes a la apreciación del vino y su cultura. Ingresando a Club del Vino se puede recorrer de manera práctica y sencilla cada una de las secciones ofrecidas por la Institución.

Mediante la incorporación de un sistema de Compras Online, cualquier usuario, previamente registrado, tiene la posibilidad de seleccionar de manera práctica y sencilla todos aquellos productos ofrecidos por Club del Vino, accediendo a una lista de precios e ilustraciones de cada artículo escogido. Como herramienta de ayuda, la Web incluye un buscador capaz de filtrar los vinos por año, cepa, bodega, entre otros, además de guardar un historial de compras previamente realizadas Online. Esta nueva propuesta comercial suma a Club del Vino dentro de las prácticas de Comercio Electrónico (e-Commerce), una modalidad de venta con gran potencial en la reconocida Web 2.0.

Por otro lado, aquellos interesados en conocer las actividades llevadas a cabo por el Club, cuentan con la opción de mantenerse informados las 24hs por medio de la Agenda y el Newsletter puestos a su disposición. Cabe mencionar que, entre los beneficios exclusivos para Socios, se encuentra el acceso a la Revista de Club del Vino Online de manera totalmente gratuita.

“A partir del rediseño del sitio buscamos una mayor identificación por parte de los más de 20 mil socios con los que contamos actualmente a lo largo y ancho del país”- afirma Pablo Cornellá, Gerente de IT de Club del Vino, responsable de esta iniciativa tecnológica.
Por su parte, Sergio Marino, Director de EnZona.Com sostiene: “La Web se ha convertido en el principal medio para la distribución de información a clientes, socios y empleados. Como resultado de esto, la generación de información precisa y actualizada en los Web Sites, ya sean Intranet, Extranet o Internet, es de importancia estratégica. Esta información impacta directamente en los beneficios, en la eficiencia organizacional y en la percepción de los clientes sobre la evolución de la compañía”.

Acerca de Club del Vino

Club del Vino se fundó en 1985 como un espacio exclusivo para el disfrute de los amantes del vino y la buena vida, y desde aquel entonces, mes a mes, sorprende a sus miembros con hallazgos de vinos únicos e irrepetibles de las distintas regiones de nuestro país.

A través de la Revista Club del Vino, los socios se mantienen informados con notas sobre actualidad, tendencias, entrevistas, artes, viajes y todo lo que acontece en el mundo gourmet y, fundamentalmente, en la industria vitivinícola.

Como socio, además de disfrutar la calidad de los exclusivos vinos ofrecidos por el Club, podrá conocer y apreciar las características particulares que cada región aporta, la personalidad de los distintos cepajes, la seductora complejidad de un blend bien logrado, la influencia del arte de cada enólogo y las bondades de la tecnología de cada bodega.

Mazalán Comunicaciones extiende e integra sus servicios en la web con Portal-XPress

Internet como plataforma de comunicación empresaria.

A 15 años de su nacimiento, Mazalán Comunicaciones, sigue innovando como consultora de relaciones públicas, marketing y comunicaciones, en el uso de las tecnologías para mejorar sus canales de información en latinoamérica. Gracias a la plataforma Portal-XPress de Synaptic Links, empresa a cargo del desarrollo e implementación del sitio, incorpora nuevas herramientas tecnológicas para extender la capacidad de sus servicios a través de la web. 

Buenos Aires, Julio de 2009. El portal tiene como objetivo ser un facilitador de las comunicaciones que ponen a disposición del mercado las empresas clientes de la Consultora. Estas son fuente de información permanente para periodistas, medios, proveedores de la industria y clientes (actuales y potenciales) desde 1996, cuando se lanzó la primer versión de este servicio, que actualmente llega a su tercera versión, manteniendo toda la información histórica y actual, sobre la nueva plataforma Portal-XPress que no sólo incluye una nueva estética y organización, sino la integración con otras iniciativas virtuales de la consultora.

Entre los beneficios de Portal-XPress, Mazalán cuenta con la posibilidad de ser local en cada mercado, gracias a la capacidad del sistema de configurar su presentación según el lugar geográfico de donde se accede, además de las facilidades de acceso temático y configuraciones personales cuando los usuarios se registran o se suscriben vía RSS para recibir via e-mail, las noticias de su interés, clasificándolas por empresa y temática, además de seleccionar una frecuencia de envío deseada.

Las informaciones de prensa de las empresas, actualizada en el momento que son emitidas, son una parte fundamental de la estrategia de comunicación y a partir de ella la integración con canales 2.0 como Facebook o Twitter. Esto sin olvidar el gran archivo histórico de informaciones, eventos, diccionarios y glosarios temáticos, artículos y editoriales, registros de fotos e ilustraciones y acceso a información institucional, lo que ha generado en los últimos años más de 15 mil visitas mensuales al portal de esta consultora comprometida con la comunicación on-line.

El portal, como canal formal, se complementa con el Blog (blog.mazalan.com) y Canal de TV Online (tv.mazalan.com).

A diferencia de la mayoría de los portales institucionales, el sitio de Mazalán cuenta con las últimas novedades del mercado, sean Negocios, Alianzas, Nombramientos, Eventos y más, con el fin de mantener un portal actualizado e informado de todo aquello que influye en el accionar diario de su comunidad más allegada.

“Nuestro compromiso con Internet y las nuevas tecnologías es parte de nuestro ADN. Nacimos en un mundo digital y asumimos la actitud de explorar permanentemente los nuevos canales que nos permiten ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos de negocio", afirma Carlos Mazalán, Presidente de Mazalán Comunicaciones.

“Al igual que Mazalán Comunicaciones, el compromiso de Synaptic Links se basa en ayudar, desde nuestro lugar, al crecimiento diario del negocio de nuestros clientes. El caso de Mazalán Comunicaciones, a quien acompañamos hace más de 10 años, es un claro ejemplo que vamos por buen camino”, afirma Sergio Marino, Director de Synaptic Links S.A..

Acerca de Mazalán Comunicaciones:

Mazalán Comunicaciones es una consultora de Comunicaciones, Marketing y Relaciones Públicas. Desde 1994, la empresa ha trabajado para más de 400 marcas líderes nacionales e internacionales en la industria de tecnología, retail, finanzas, petróleo y servicios, entre otras, en el mercado Latinoamericano.
Mazalán Comunicaciones es miembro de Eurocom Worldwide, una red global de agencias de Relaciones Públicas independientes que brinda una solución de comunicaciones global, business-to-business con foco en tecnología de la información. Eurocom Worldwide ofrece alto expertise en el desarrollo de campañas internacionales ejecutadas con equipos locales. Cuenta con mas de 30 agencias miembro y 900 especialistas y consultores en comunicación en 60 ciudades alrededor de todo el mundo.
Para mayor información: www.mazalan.com.

FiberWeb para el desarrollo empresarial y profesional en Internet

Comenzaron los Seminarios de FiberTel con un éxito que excedió las expectativas.

El miércoles 14 de diciembre se realizó el 1° Seminario FiberWeb: E-commerce, organizado por FiberTel y auspiciado por EnZona.Com e Implanex, en el Hotel Claridge. El mismo brindó información y capacitación para el desarrollo de un sitio Web exitoso. 

Buenos Aires, Diciembre de 2005. Al seminario asistieron 150 personas interesadas en conocer aspectos de utilidad sobre el uso de Internet en los negocios. Ya se registraron más de 5000 clientes de FiberTel para seminarios previstos en el 2006. El evento fue grabado para ser difundido a los clientes de FiberTel dentro del portal.

Luego de la bienvenida que Gustavo Koblinc brindó a los presentes en nombre de FiberTel, el Dr. Gastón Bercún, Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico eConfianza expuso: • ¿Qué es Comercio Electrónico? • ¿Qué son los Negocios Electrónicos? • Estadísticas sobre Comercio Electrónico • Buenas Prácticas en el Comercio Electrónico y Sello eConfianza.

La presentación de un caso de éxito estuvo a cargo de Juan Pablo Bruzzo, Gerente de Marketing de DeRemate.com quien explicó: • Cómo tener un portal de E- Commerce exitoso • Cómo llevar visitantes a su Web • Soluciones de E- Commerce, medios de pago y logística.

Por su parte, Sergio Marino, Director de Synaptic Links S.A., propietaria de la marca EnZona.Com, trató los temas: • Construir su FiberWeb • Personalizarlo y optimizarlo para su proyecto • Aprovechar las mejores opciones de la plataforma.

Implanex participó en las tareas previas al evento apoyando a Synaptic Links en el proceso de registración y segmentación de las propuestas de contenidos. Los participantes contaron con un Certificado de Asistencia firmado por Marcos Pueyrredón, Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

La popularidad en Twitter no sería un indicador de influencia

Existe una diferencia entre popularidad e influencia, los grandes números de followers no equivalen a la posesión de influencia.

El equipo del Dr. Bernardo Huberman, director del Social Computing Lab de HP Labs, recientemente ha realizado un estudio científico sobre la influencia de las redes sociales para lo cual se analizaron más de 22 millones de tweets con el objetivo de medir la influencia de los usuarios de Twitter. 

El estudio en cuestión conduce a dos conclusiones centrales: a) la gran parte de los usuarios de Twitter son pasivos (no hacen retweets); b) existe una diferencia entre popularidad e influencia, es decir, los grandes números de followers no equivalen a la posesión de influencia, puesto que dichos followers no comparten lo que leen haciendo retweets.

Las implicancias de este estudio son interesantes para el campo de las relaciones públicas, y de la publicidad en general. Por ejemplo, el hecho de que una empresa de relaciones públicas coloque una historia de uno de sus clientes en un sitio de noticias altamente popular, significa poco en términos de la influencia que dicha historia tendrá para que el caso exhibido logre nuevos clientes, inversores, etc. Orientar las publicaciones a la audiencia correcta con base en la influencia es más importante que el grado de popularidad de la publicación.

Bajar el estudio completo: Influence and Passivity in Social Media.


Fuente: social-gaga.com

Steve Jobs lanzó la nueva apuesta de Apple: la versión 4 del iPhone

El nuevo teléfono multimedia con interfaz táctil llegará este mes a los mercados desarrollados. Es el "smartphone" más delgado del mundo. Vea el video Steve Jobs lanzó la nueva apuesta de Apple: la versión 4 del iPhone.

Steve Jobs, consejero delegado y co-fundador de Apple, presentó este lunes en forma oficial el nuevo modelo del famoso teléfono multimedia iPhone, el 4, que tiene un nuevo diseño, cámara frontal y es el móvil inteligente más delgado del mercado con sólo 9,3 milímetros de espesor. 

En el discurso de inauguración de la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) que se celebra en la ciudad estadounidense de San Francisco hasta el 11 de junio, Jobs enseñó la última versión del móvil, que calificó del “mayor avance desde el lanzamiento del iPhone”.

Los primeros equipos del nuevo modelo serán enviados a EE.UU., Francia, Alemania, Reino Unido y Japón. Luego, en julio, llegará a otros 18 países, a 24 más en agosto y 40 más en septiembre. A través del operador estadounidense AT&T, saldrá u$s199 el de 16GB y u$S299 el de 32GB. No hay una fecha concreta de llegada a la Argentina.

El iPhone 4 tiene un borde de acero inoxidable que tiene incorporadas antenas no visibles pues son sólo tres diminutos cortes en el borde del teléfono.

La pantalla cuenta con cuatro veces más píxeles que el anterior modelo, 326 píxeles por pulgada, lo que permite una resolución y calidad de imagen muy superior, explicó Jobs.

Renovación general
El nuevo iPhone 4G cuenta con más de 100 características nuevas. Con este dispositivo se puede conversar unas siete horas, más que las cinco horas del iPhone 3G, y se puede navegar por Internet seis horas en redes celulares y hasta diez horas en redes inalámbricas Wi-Fi.

El iPhone 4G también permite almacenar diez horas de video, 40 horas de música y puede permanecer 300 horas en standby.

Jobs anunció que la firma integrará aplicaciones de FarmVille, el famoso juego para la red social Facebook, televisión de la plataforma Netflix y el juego Guitar Hero para el iPhone.

Aquí, un resumen técnico del equipo:

• Tiene la mejor pantalla del mercado (3,5 pulgadas a 960x460 píxeles y 326 píxeles por pulgada).
• Es 24% más delgado que su predecesor (9,3 mm).
• Posee cámara frontal.
• Cámara trasera con flash.
• Dos micrófonos (superior e inferior para cancelación de ruido).
• Tarjetas microSIM.
• La cámara trasera será de 5 mega píxeles (MP).
• Puede grabar videos en HD (720p a 30 fps).
• Contará con autofoco, flash LED y 5X de zoom digital.
• Los videos se podrán editar en el iPhone gracias a la nueva aplicación iMovie (u$s4,99), que permite agregar transiciones, efectos, fotos y música.
• Será más veloz que el anterior, ya que incorporará el nuevo chip Apple A4, el mismo del iPad, que opera a 1 Ghz.
• Incorpora la tecnología llamada Retina display. Esto significa que la pantalla tiene 326 píxeles por pulgada, cuando el ojo humano sólo es capaz de distinguir hasta 320.
• Con 32 GB de capacidad, es cuatribanda HSDPA/HSUPA.

Pero esto no es todo en términos de hardware ya que, además, se le agregó un giroscopio de 6 ejes, es decir, la aplicación se mueve según los movimientos del usuario, no sólo si se mueve el teléfono.

“Ésta es sin duda, la cosa más precisa, hermosa que hemos diseñado jamás”, dijo Jobs.

Ante el aplauso y los gritos de cientos de asistentes a la conferencia, Jobs presentó el equipo que también permitirá usar servicios de videotelefonía como Skype.

Software
Como lo hizo en las ediciones anteriores, Apple aprovechó este evento para presentar la última versión de su teléfono. Lo hizo con el iPhone 3G -en junio de 2008- y un año más tarde el iPhone3GS.

La cadena minorista Wal-Mart anunció la semana pasada que reduciría el precio del iPhone 3GS de 16GB hasta los u$s97 en EE.UU., frente a los u$s198 que cuesta en la actualidad, lo que se había interpretado como un intento para deshacerse del stock ante al llegada de un nuevo modelo.

Otra característica del dispositivo es su respeto hacia el medio ambiente. Se trata de un aparato “verde” libre de PVC, arsénico, mercurio y altamente reciclable.

Jobs explicó que el sistema operativo es el mismo para los tres terminales táctiles de Apple (iPod Touch, iPad e iPhone). El nuevo iPhone permitirá elegir entre los buscadores de Yahoo, Google y Microsoft (Bing). 


Aunque el buscador de Google se ofrece por defecto, el empresario elogió al buscador de Microsoft, porque “ha hecho un excelente trabajo y tiene una presentación HTML5”.

Libros electrónicos
La tienda de libros electrónicos (e-books) también está disponible para el iPhone y el iPod Touch y, cuando un usuario compre un libro, lo podrá utilizar en los tres sin recargo.

Es decir, se compra una vez y se lee en todos los equipos de Apple que se sincronizan para seguir la lectura empezada en un dispositivo y continuada en otro, sin perder el hilo de la lectura.

Ventas
El empresario repasó las astronómicas cifras de Apple con las descargas de aplicaciones, así como las ventas del iPad y del iPhone.

Apple vendió dos millones de iPad, la computadora portátil con formato de tableta, desde el 1 de abril pasado, esto es, uno cada tres segundos, según Jobs. Además, comercializó cinco millones de libros, es decir, 2,5 e-books por iPad vendido en estos dos meses en promedio.

Además, se cuenta con 8.500 aplicaciones nativas para el iPad que fueron descargadas 35 millones de veces, unas 17 aplicaciones por cada dispositivo aproximadamente.

En App Store hay 225 mil aplicaciones. El periodo de aprobación, según informó Apple, es de 7 días para el 95% de ellas. Cada semana se suben para su aprobación 15 mil aplicaciones en 30 idiomas diferentes.

"iPhonegate"
La esperada presentación del nuevo iPhone estuvo precedida de filtraciones polémicas. En abril, el portal tecnológico Gizmodo publicó las primeras imágenes del prototipo, que demostró ser bueno tras esta presentación final.

En abril, un ingeniero de Apple perdió un prototipo del teléfono -Jobs no descarta que fuera robado- y quien se hizo con él lo vendió a Gizmodo.

La publicación de las primeras imágenes abrió un iPhonegate. Apple pidió el equipo y la policía allanó el hogar californiano del periodista que había publicado la información.

A pesar de la polémica, el nuevo iPhone 4G siguió desarollándose y este lunes fue presentado oficialmente. Aquí, el video del nuevo teléfono:




Pelea con Android y RIM
La presentación del nuevo iPhone coincide con estadísticas sobre teléfonos móviles en los Estados Unidos. Los “smartphones” equipados con el sistema operativo Android, de Google, arrebataron la segunda plaza en cuota de mercado en Estados Unidos al iPhone, según la consultora NPD Goup.

En el primer trimestre de este año, el BlackBerry obtuvo el 36% del mercado, los teléfonos con Android, el 28% y los iPhone tienen el 21 por ciento. Estas cifras fueron discutidas por Apple, que supera a Android en el mercado mundial.

El nuevo teléfono podría ser la base para un nuevo concepto de Apple TV, definido como un iPhone sin pantalla y por 99 dólares. Apple TV necesita mejorar sus prestaciones para competir con el proyecto de Google TV, presentado en mayo.

Apple TV tendría un procesador como el del nuevo teléfono, un disco duro de 16 GB y compatibilidad con alta definición (1080p). Estaría destinado al consumo en streaming y el almacenamiento en la nube de Internet.

El iPhone fue un gran éxito desde su presentación en el 2007, impulsando las ganancias de Apple, transformándolo en uno de los principales fabricantes de dispositivos móviles y fijando un panorama competitivo en una batalla que durará años.

Aunque está ganando cuota de mercado a nivel mundial, se enfrenta a nuevos competidores, como Motorola y HTC, que diseñaron teléfonos avanzados con Android.

Hasta el año pasado, Research in Motion (RIM) era visto como el principal rival de Apple. Mientras que su BlackBerry sigue siendo el teléfono que escogen muchas empresas que necesitan correo electrónico rápido, Apple ha hecho progresos en ese mercado mientras se alivian las preocupaciones por la seguridad en ese dispositivo.

Pero el primer objetivo del iPhone, por ahora, sigue siendo el consumidor.

Los inversores vigilan de cerca la guerra de los teléfonos avanzados, sobre todo en mercados internacionales donde la penetración del iPhone es relativamente pequeña.

César Dergarabedian


Fuente: iProfesional.com

Cómo utilizar Google Analytics para tus páginas de Facebook

Posiblemente nos pongamos un poco técnicos en este post, pero creo que bien vale la pena!

Les voy a explicar como hacer para medir el tráfico de sus páginas de Facebook utilizando el servicio de Google Analytics. Como es sabido no se puede insertar código HTML ni Javascript en las páginas de Facebook por lo que este “truco” realiza su cometido insertando una imagen, y esta ejecutando un código Javascript. 

Primero que nada deben tener una cuenta de Google Analitycs, una vez que ingresan deben crear un nuevo perfil por cada página que quieran medir.

Para esto van a “Añadir perfil nuevo”:

En la siguiente página ingresan la url de su página de Facebook:

Cuando presionan el botón finalizar les va a aparecer el ID de propiedad web:

Luego de obtener el código, tenés que utilizar una herramienta llamada FBGAT – Facebook Google Analytics Tracker ingresando a esta url : http://ga.webdigi.co.uk/

• En el 1er campo tenés que ingresar el código obtenido previamente.
• En el 2do campo tenés que ingresar “facebook.com”.
• En el 3er campo tenés que ingresar un texto para identificar donde pondrás el código, con la “/” delante. Esto permite que puedas crear varios TAB con diferentes códigos y medir el trafico de cada uno.
• En el 4to campo tenés que ingresar una breve descripción.

Luego de completar todos los campos presionan el botón “Generate Code” y copian el código generado que tendrán que utilizar después. Para poder insertar este código en Facebook podemos utilizar la aplicación “FBML Estático” que nos provee el propio Facebook. 

Si no tenemos está aplicación agregada a nuestras páginas debemos realizar los siguientes pasos. Ir al cuadro de búsqueda y buscar la aplicación “FBML Estático”.

Al ingresar a la página de la aplicación vamos a “Agregar a mi página” y seleccionamos el botón “Agregar a la página” en todas las que quiera medir con Google Analytics.

Luego voy a mi propia página y selecciono “Editar Página” debajo de la foto de la misma.

Busco donde aparece la aplicación de FBML Estático y selecciono “Configuración de aplicaciones”

En el siguiente popup dejo marcado “Cuadros” para que el FBML aparezca en esa pestaña.

Luego de esto voy a la pestaña cuadros, bajo hasta el final de la página donde seguramente aparezca un nuevo recuadro, el FBML estático. Hago clic en el extremo superior derecho y selecciono “Mover a la pestaña Muro” para medir el tráfico en la página principal.

Ahora vamos a insertar el código que habíamos generado previamente para que empiece a medir el tráfico. Vamos nuevamente a “Editar página”, buscamos la aplicación FBML y seleccionamos Editar.

En el recuadro FBML copiamos el código que generamos antes.

Cuando vamos al muro de nuestra página podemos ver el recuadro en blanco que medirá el tráfico, si quieren pueden agregarle una imagen o algún texto para que no quede completamente en blanco.

También pueden agregarle la imagen de Google Analytics agregando este código en el FBML.

<center>

<img src="http://img823.imageshack.us/

img823/5581/googleanalyticslogo.jpg"></img>

</center>

Si quieres alojar el script que genera la imagen en tu propio servidor puedes descargar el código gratuitamente de aquí : http://www.webdigi.co.uk/blog/apps/fbgat-facebook-google-analytics-tracker/

Link directo : http://ga.webdigi.co.uk/code/fbga-version1.1.zip

Fuente: Facebook Apps

Google insiste con las Redes Sociales

Pese al poco éxito de Orkut, la discreta acogida de Wave y el casi desastre del esotérico Buzz, Google sigue empeñado en probar suerte con las redes sociales.

Que Google quiere dominar el mundo ya no le sorprende a nadie. Desde los mapas hasta los vídeos tontos, pasando por el correo electrónico y los móviles, no hay saco en el que no quiera meter la mano. Sin embargo, una de las cosas que se le resiste son las redes sociales. 


Primero lanzó Orkut, que aunque ha tenido éxito en Brasil, es minoritaria en el resto del mundo, muy por detrás del gigante Facebook. Después llegó Google Buzz, integrada en Gmail, que causó un desagradable problema de relaciones públicas relacionado con un descuido de la privacidad, que es el pecado capital del momento.

Ahora parece que volverán a intentarlo con Google Me, un proyecto del que se conoce su existencia porque uno de los fundadores de Digg, Kevin Rose, se fue de la lengua en Twitter; después, el antiguo director tecnológico de Facebook, Adam D’Angelo ha confirmado que se trata de un proyecto real y no de un rumor.

De momento todo son especulaciones, pero la persistencia de Google por colocar una pica en el sector de las redes sociales podría tener más que ver con las líneas de negocio que con la necesidad de facilitar a los internautas del mundo (¿acaso no tenemos suficiente con Facebook?) una herramienta para comunicarse.

Y es que según la consultora Hitwise, las redes sociales ya generan más tráfico que los buscadores. El pasado mes de mayo en los Estados Unidos casi el 15% del tráfico total de Internet se dirigió a foros y redes sociales, frente al 10% generado en los buscaodres.

Y mientras Google prepara su nuevo asalto a Facebook, allí es precisamente donde se marcha el hombre clave del desarrollo de Chrome OS (aunque Google asegura que tienen reservas de sobra). Todo queda en casa.


Fuente: Baquia

¿Qué es Outernet?

La distancia entre estar online y offline será mínima. Descubre nuevas posibilidades publicitarias de contar con Internet fuera de la computadora.

Hace algunos días el gigante de las búsquedas en Internet, Google, impactó al mundo cuando dio a conocer un nuevo servicio denominado "Google TV", con el que busca convertir la Web en un canal de contenidos accesibles desde el propio televisor. 

Al parecer, la idea no es aislada, puesto que ya observamos la tendencia de sacar Internet de su ambiente natural -las computadoras- llevándolas hacia otras plataformas como telefonía móvil, e-readers como el Ipad (en el caso de Apple) o a la televisión, como pretende hacer Google.
Con ello, queda claro que Internet ya no estará sujeta a las pantallas, sino que se ha fusionado con el exterior, naciendo así un nuevo concepto denominado Outernet, término creado por la firma alemana de marketing TrendOne.



A juicio de Bianca Loewe, directora general de IAB México, se trata de "un nuevo concepto que demuestra que Internet dejó de ser algo para disfrutar bajo el techo de tu casa o tu trabajo. Eso es lo que viviremos todos nosotros en un futuro cercano". 

Durante la inauguración del Primer Congreso Nacional de Mercadotecnia 2010 en la ciudad de México, la ejecutiva dijo que “no se dejará de hablar de Internet, sino que se trasladará al mundo offline, combinando los dos mundos. Donde Internet ya no será visible sino integrado al mundo real".

Internet en todos lados
Hoy, la posibilidad de eliminar Internet es cero. Según un informe publicado en mayo por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), 30 millones de mexicanos cuentan con acceso a Internet y la cifra sigue creciendo.
El organismo también estimó que con la llegada de nuevas plataformas que entreguen este servicio el alcance a la red será mucho más masivo.

Un ejemplo de ello, es que 11% de los mexicanos cuenta con dispositivos móviles para conectarse a la red, es decir, unos doce millones de mexicanos estarían en condiciones de ingresar a Internet donde quiera que vayan.

Otro de los aspectos que promete incentivar el crecimiento de la red fuera de computadoras (Outernet) son los trabajos remotos. Así, según IDC, este año el número de empleados móviles en todo el mundo ascenderá a 880 millones.
Para un profesional que viaja con frecuencia o trabaja en la calle sería de mucha utilidad poder escribir textos, armar planillas de cálculo, presentaciones gráficas y crear planos sin la necesidad de tener una computadora o notebook.

En este sentido, falta por conocer muchos aparatos que aún no se han inventado y que van más allá de la pantalla táctil o encender la TV y conectarse. ¿Qué tal un reloj capaz de proyectar hologramas conectados a Internet?

Con el nuevo concepto nada parece imposible y la distancia entre el estar offline y online se reduce a su mínima expresión.


Fuente: Altonivel

Epic 2015 - El futuro de los medios

Con las bases y los cambios del 2005, se han aventurado a predecir cómo nos informaremos el 2015.

Epic 2015 es un documental de nueve minutos creado en enero de 2005 por Robin Sloan y Matt Thompson, distribuida por Internet bajo licencia Creative Commons.

La película es presenta por un ficticio "Museum of Media History" en Florida del 2015, en donde la gente tiene acceso a una gran cantidad de información por internet, esto es debido a todos contribuye de alguna forma, sin embargo el periodismo deja de existir; la razón se debe Google, Amazon, Microsoft y las redes sociales en años anteriores. Sus creadores no creen que este futuro en la película realmente suceda, sino que es una posibilidad.

El camino hacia el 2015

• 1989, Tim Berners-Lee inventa la Internet como la conocemos
• 1994, Se funda Amazon.com convirtiendo en el estándar de las ventas por internet
• 1998, Dos estudiantes de la Universidad de Stanford crean Google
• 1999, Se crea Blogger
• 2002, Friendster es creado; Google crea Google News, la cual es editado completamente sin intervención humana
• 2003, Google compra Blogger
• 2004, se lanza Gmail, Microsoft's Newsbot se crea como competidor a Google News. Picasa y Keyhole son compradas por Google y el buscador A9 también se lanza este años

A partir de aquí, el resto es ficticio

• 2005, Microsoft compra Friendster, Apple lanza el wifipod
• 2006, Google lanza Google Apps, con una virtual cantidad de espacio ilimitado para compartir todo tipo de medios
• 2007, Se crea Microsoft Newsbotster, que al parecer es un servicio similar Digg o meneame
• 2008, Google y Amazon se fusionan, (Googlezon), New York Times permite ver su sitio web a cambio de una suscripción
• 2010, Inicia una guerra entre los servicios de Microsoft y Googlezon

La publicidad puede ser perfecta

Internet llegó al mundo para ampliar las oportunidades que tienen las empresas para atraer al público ideal. Conoce algunas de ellas y aplícalas.

Según el concepto tradicionalista, la publicidad se sustenta sobre el principio de que se debía ofrecer la información correcta a la persona idónea en el momento exacto. 

Sin embargo, con la llegada de Internet este concepto ha sufrido múltiples variaciones, aunque su esencia se mantiene. ¿Cómo es esto?, según Michael Newman, uno de los más grandes marketers de la actualidad, Internet llegó a multiplicar por mil la cantidad de mensajes publicitarios a los que somos expuestos.

"Cada día somos el blanco entre mil 600 y tres mil anuncios y también de incontables mensajes comerciales no publicitarios. Sin embargo, al cabo del día sólo conseguimos recordar tres o cuatro de ellos", dice en su libro Creative Leaps, donde entrega consejos para los nuevos publicistas.

Pero no todo es negativo. Así como Internet aumenta la competencia, también multiplica las herramientas disponibles para transmitir mensajes efectivos y, por ende, las oportunidades de atraer al consumidor.

Con el formato online, el objetivo de la publicidad puede alcanzarse con un solo click.

A la medida
Para lograr el éxito las empresas necesitan entender qué es lo que las personas buscan hoy y luego darles exactamente la información que éstas quieren. El problema es que todos quieren algo distinto. Qué tan oportuna sea, también constituye un componente fundamental.

Por ello, una manera de mejorar los anuncios sería hacerlos "a la medida" basado en factores tales como la ubicación de una persona o sus preferencias. Por ejemplo, si te encuentras en un barrio usando tu teléfono móvil y buscas un restaurante o tienda de tipo específico, es muy factible que los anuncios de los proveedores locales resulten particularmente útiles.

En el caso de que las personas estén buscando un artículo, los mejores anuncios serán los que proporcionen información puntual. Eso es a lo que apunta, justamente, la Realidad Aumentada en los celulares, que permite obtener la información de un lugar u objeto sólo con interponer el móvil. Lo que es posible gracias a la información web que poseen. ¡Perfecto para las necesidades de cada usuario!

Sin importar en qué momento, los mejores anuncios pueden incluir imágenes, videos y otros formatos acerca de productos y servicios para proveer información más relevante para las personas al momento de tomar la decisión de compra. En otras ocasiones, te puedes encontrar con usuarios que no tienen claro lo que quieren o ni siquiera saben que necesitan de algo. Por ejemplo, alguien puede estar investigando sobre un tema específico y descubrir que hay un sinfín de nuevas alternativas de productos semejantes que cumplen el mismo rol.

En este sentido, el producto perfecto para un usuario puede ser el de una compañía de la que nunca había escuchado antes.

Todos pueden
Internet también abrió las puertas de la publicidad a todos. Hoy, cualquier persona o empresa puede anunciar.

Las empresas no necesitan gastar grandes sumas de dinero para acceder a una publicidad efectiva, por lo que debe ser muy sencillo y rápido para cualquiera crear buenos anuncios, mostrarlos únicamente a aquellos a quienes les resulten útiles y medir qué tan efectivos son.

Masividad, efectividad y facilidad, tanto en su manejo como administración, hacen de esta nueva modalidad, "la publicidad perfecta".


Fuente: Altonivel

Google y Twitter desvelan su política publicitaria

En una misma semana, dos grandes de Internet, Twitter y Google, han hecho públicos sus criterios publicitarios.

En el blog corporativo de Google se explican por primera vez públicamente las comisiones que reciben los internautas de AdSense. Manteniendo el "espíritu de mayor transparencia", la empresa ha decidido anunciar los porcentajes aunque no se hayan modificado desde 2003. La administración de AdSense for Content, que vincula publicidad a páginas creadas por terceros, da el 68% de los ingresos a éstos. 

AdSense for Search, que asocia publicidad al motor de búsqueda de la página del internauta, deriva el 51% de los ingresos a éste. Google afirma que su parte en los ingresos está destinada a mejorar la administración del sistema y precisa que, aunque no pueden garantizar que estos procentajes se mantengan siempre, "no tenemos planes en este sentido". Sacar a la luz estos datos para con las críticas que refieren que Google aprovecha de los creadores de contenidos al recibir publicidad en su sitio.


Por su parte, Twitter ha advertido que se reserva el control de la publicidad en su sitio y que impedirá la venta por parte de terceros. Al margen de los tweets esponsorizados que gestiona Twitter, la empresa "no permitirá inyectar mensajes remunerados en los flujos" de su red social. Según la compañía la medida se toma para evitar el engorro que supondría para sus miembros la multiplicación de publicidad mal gestionada.


Fuente: Informador

Cómo convertir las visitas en clientes y los clientes en prescriptores

Estrategias de promoción para el éxito en Internet.

En la publicidad convencional, disponemos de múltiples estrategias para lograr distintos objetivos de ventas o reconocimiento de marca: spots en televisión, cuñas de radio, buzoneo, marketing directo, patrocinio de eventos deportivos, etc. En Internet, contamos igualmente con distintos tipos de estrategias para captar visitantes y convertirlos en clientes fieles. Aunque algunas de estas estrategias producen un impacto más profundo que otras…

Lea la 1ª parte de Estrategias de promoción para el éxito en Internet: Cómo atraer el tráfico a la Web

2. Conversión del tráfico en clientes: el momento de la usabilidad.

Suponiendo que alguna de las cuatro estrategias de la primera parte, o más óptimamente una combinación de varias de las cuatro, hayan alcanzado sus objetivos de generación de tráfico, el siguiente punto es evaluar cómo conseguimos encauzar ese tráfico: cómo convertimos visitas en clientes. En el caso de un e-commerce, esa conversión se consumará directamente en el propio website. En un portal inmobiliario, por el contrario, la conversión se realizará mucho tiempo después y tras múltiples gestiones y negociaciones.

De forma que ahora contamos con un portal abierto en las avenidas de Internet, es decir, bien posicionado en buscadores. Es probable que puntualmente apoyemos este tráfico con acciones temporales de banners u otro tipo de publicidad online para aumentar el flujo de clientes hacia promociones u ofertas muy concretas. También es posible que complementemos nuestro buen posicionamiento en buscadores con inserciones de anuncios de Pago Por Click, para aquellos términos de búsqueda útiles pero en los que nuestro sitio no compite tan bien.

En cualquier caso, será el momento de valorar la usabilidad del sitio web. Si ya hemos mejorado la forma en que los visitantes llegan a nuestro portal, es el momento de ver si éste está en las mejores condiciones de cumplir adecuadamente los objetivos que le hemos planteado. Podemos comprobar, entre otros, los siguientes puntos:

• Su web es un e-commerce: ¿Se especifica desde el principio desde qué países se puede comprar en él? ¿Cuáles son los gastos de envío, aduanas, etc. aplicables? ¿Cuáles son los medios de pago que se pueden emplear?
• Su web es un sitio de prescripción o un catálogo online: ¿Existe una sección de preguntas frecuentes? ¿Da información precisa sobre sus distribuidores o los puntos de venta donde los usuarios pueden adquirir sus productos?
• Su objetivo es que le llamen por teléfono: ¿está el teléfono de la empresa escondido en la página de contacto, dentro de la sección corporativa a tres clicks de la página home o existe un cuadro permanente de información telefónica en cualquier sección de su web?
• Si en su web se da información de servicio postventa o atención al cliente, ¿ha previsto medios de que el cliente pueda ofrecerle su valoración sobre este servicio? ¿Cómo valora el grado de satisfacción obtenido?
• Considere los distintos niveles de compromiso que está dispuesto a adquirir un visitante: habrá quien lo llame, quien prefiera que sea usted quien lo llame a él, que preferirá dejar un simple e-mail de contacto o quien no tendrá inconveniente en rellenar todo un formulario de datos personales... ¿contiene su web distintas alternativas de contacto?
• Ante una búsqueda de producto con resultado negativo, ¿ofrece su web otros productos o servicios similares que puedan considerarse como alternativa por sus usuarios?

3. Fidelización de clientes o permission marketing

Una vez que comenzamos a conseguir clientes, nuestra principal preocupación va a consistir en fidelizarlos: lograr que vengan una y otra vez, que sigan comprando, que participen en un programa de fidelización o que se suscriban a la información que les interesa. Todo está en función de los objetivos que cumple nuestra web. Pero uno de los instrumentos más útiles para fidelizar clientes a través de Internet consiste en el permission marketing, o correo electrónico permitido. A diferencia del spam, el correo electrónico permitido se distingue precisamente porque es el destinatario el que opta a participar en una lista de distribución de información de ciertos portales. Es una de las formas en que el marketing directo del mundo real salta a la virtualidad de la Red. En definitiva, cuando un cliente se suscribe a nuestro boletín, ya sabemos qué compró, qué le interesó, de dónde nos visitó, cómo nos encontró, qué idioma habla... Podemos personalizar mucho más nuestro mensaje y adaptar individualmente nuestra oferta para él. Será mucho más fácil conseguir que un cliente satisfecho nos vuelva a comprar que conseguir un cliente nuevo.

En este momento, posicionamiento en buscadores, SEM o banners serán los modos de seguir ampliando el número de nuevos visitantes. El permission marketing o e-mail permitido será el medio de fidelizar los clientes que ya tenemos.

4. Conversión de clientes fieles en prescriptores.

Por último, una vez contamos con una amplia base de clientes satisfechos, ¿por qué no emplearlos como los mejores prescriptores de nuestro portal? Al fin y al cabo, si compran una vez y otra, ¿no sería sencillo que nos recomendaran entre su red de contactos? Esto es algo que, si su servicio es suficientemente atractivo, podría ocurrir de forma natural. Pero siempre es mejor que habilite medios de "incentivar" entre sus clientes fieles la recomendación a sus allegados.

Muchas empresas se han sumado ya a esta tendencia mediante la creación de redes sociales, un tejido dentro del cual los usuarios adquieren un sentido de pertenencia a tal o cual tendencia, tecnología o marca. Los usuarios más expertos pueden actuar como líderes de opinión e incluso como primera asistencia para los usuarios noveles. El coste de este tipo de prescripción, al menos de momento, es realmente reducido.

También puede hacerlo mediante programas de marketing viral (ofrecer una funcionalidad, un gadget, una utilidad, una herramienta o simplemente un contenido ocurrente o divertido) que servirán para difundir sus contenidos entre las redes de contactos de sus clientes, quienes, a su vez, podrían sentirse tentados de reenviarlos a nuevos destinatarios cada vez.

Esto, que parece algo complicado en un principio, puede no serlo tanto. Imaginemos un caso extremo: el de un portal inmobiliario. Si consiguió un contacto a través de su web, pongamos alguien de Reino Unido que finalmente vino en un "inspection flight" y compró su vivienda a su promotora... ¿no será más fácil que, proveyéndole de las herramientas adecuadas, actúe como prescriptor de nuestros productos inmobiliarios entre sus allegados? Al fin y al cabo, cuando compramos una vivienda en otro país, a todos nos gustaría que nuestros amigos, vecinos o familiares también compraran en el mismo lugar o, al menos, estaremos encantados de contar con material para "probar" que hicimos la mejor elección.

Conclusión: una estrategia para cada objetivo

Hemos visto, pues, cómo podría ser la trayectoria ideal de un portal de éxito en Internet. Un camino que se inicia con un dominio nuevo hacia el que es necesario atraer tráfico. Dependiendo de objetivos de branding, de presupuestos y de tiempo disponible podremos combinar de forma distinta para este fin banners, posicionamiento en buscadores, pago por click, etc. Hemos comprobado cómo la conversión del tráfico en clientes depende enormemente de la usabilidad del portal, más que de otras consideraciones estéticas. Y que una vez comience a tener clientes, es más rentable invertir en su fidelización mediante acciones de e-mail marketing. El éxito vendrá marcado por una amplia base de clientes tan satisfechos que actuarán como prescriptores del portal, algo que siempre podremos incentivar con programas de premio a la recomendación, creación de redes sociales y acciones de marketing viral. Según esto, ninguna de las distintas herramientas de promoción puede garantizar por sí sola el éxito de una iniciativa comercial en la Red. Será más bien la sabia combinación de las distintas virtudes de cada una así como el reconocimiento de sus limitaciones, la que nos dará la medida necesaria para lograr un flujo estable, creciente y rentable de tráfico en Internet para nuestro portal.


Fuente: Microsoft - Empresas y Profesionales

Evalúa tu presencia en redes sociales

¿Abriste varias cuentas en redes sociales pero no sabés cómo medir el impacto que tienen en el negocio?.

Cada vez más empresas tienen una cuenta en alguna red social, sin embargo, muy pocas tienen un conocimiento claro de cómo evaluar su presencia, pues en este caso no se refleja directamente en el volumen de ventas. 

De acuerdo con Itzel Castellanos, digital champion de Burson Masteller, evaluar la presencia en redes sociales depende estrictamente de los objetivos para los que se usen: si quieres darte a conocer masivamente, si deseas crear fidelidad, si quieres hacer branding, etc.

Si tu interés, por ejemplo, es darte a conocer en redes sociales es necesario que examines el número de amigos, fans o seguidores en tu red social. En caso de que quieras crear fidelidad es fundamental que veas qué es lo que dicen tus clientes de ti, cómo evalúan tus productos y si declaran abiertamente que seguirían consumiendo tu producto/servicio. En el caso del branding, es algo muy parecido, pero debe cuidar que la gente que te siga a través de tu red social siempre tenga una buena opinión de ti para que la viralidad sea positiva.

Burson Masteller, creo la herramienta e-radar, a través de la cual evalúan varios aspectos de la presencia en una red social, como las mencionadas anteriormente.

Sin embargo, existen muchas formas de evaluar tu presencia en redes sociales, aquí, por ejemplo, te presentamos cinco herramientas:

Alertas Google: a través de este servicio Google envía alertas a tu correo electrónico sobre la información que aparece sobre tu negocio o producto en Internet.

Socialmention: a través de esta herramienta puedes conocer qué es lo que se dice de ti en más de 100 redes sociales. Para hacer uso del servicio no es necesario registrarse, únicamente se escribe en el buscador el nombre de la empresa, blog o producto y de inmediato obtendrás resultados.

Addict-o-matic: este instrumento tampoco requiere de registro, al igual que en Socialmention sólo introduces el nombre de la empresa, blog o producto e inmediatamente tienes resultados. La gran ventaja de esta herramienta es su posibilidad de ser personalizada de acuerdo a tus necesidades de búsqueda, y te permite mover las columnas según tu preferencia.

Twanzzup: esta herramienta sólo evalúa Twitter. Indica la popularidad de los enlaces y brinda información sobre los usuarios que más retweets han realizado de tu información, a fin de que detectes quiénes son los más activos y puedas entablar una mejor relación con ellos en redes sociales.

Twitter Grader: este sitio te “rankea” en Twitter, dándote una calificación de 1 a 100 dependiendo de tu número de seguidores y de su poder, así como del número de tweet y retweets.

Dependiendo de la importancia que represente el uso de redes sociales en tu estrategia de negocio será necesario que busques el diseño de una herramienta especial para tu negocio.


Fuente: Theslogan Magazine

Twitter: herramienta de marketing

Twitter la red social que permite a sus usuarios enviar y leer mensajes conocidos como tweets, se ha hecho tan popular que las cifras de uso y usuarios son impresionantes.

Twittter tiene actualmente 106 millones de usuarios. Los usuarios de Twitter envían 55 millones de "tweets" (mensajes cortos) diariamente. Dicho de otra forma 640 tweets por segundo. Esos usuarios aumentan en 300,000 diariamente. A Twitter acceden 180 millones de visitantes únicos diariamente. 

Lo que llama la atención es que los mensajes (tweets) se encuentran limitados a 140 caracteres. Los tweets tiene que ser muy cortos y condensados. Cuando hablamos de caracteres hay que contar letras, signos de puntuación y espacios.

Las investigaciones relacionadas con el notable fenómeno Twitter son abundantes. Una de las más recientes es del Instituto Max Planck de Alemania. Esta organización hizo un examen de la actividad de Twitter, en una muestra aleatoria de 300 mil usuarios. con la finalidad de averiguar cómo los usuarios usan este peculiar servicio. Encontraron los resultados bastante sorprendentes e inusuales. Algunas de las conclusiones del estudio son las siguientes:

Estadisticas del uso de Twitter
Desconcierto sobre Twitter
Twitter ha atraído una enorme atención de los medios y las celebridades. Pero, existe gran incertidumbre sobre los efectos de Twitter. ¿Es Twitter un servicio de comunicaciones para amigos? ¿Un medio para expresarse libremente? ¿Una herramienta de marketing?.

Mucho ruido y pocas nueces
Los resultados parecen sugerir que el número de seguidores de los Twitter, no guarda relación con la influencia que se tenga en ellos. Eso significaría que las empresas que pagan para aumentar seguidores están tirando el dinero. Del mismo modo, los que cobran por captar seguidores, están engañando a sus clientes. El tener muchos seguidores en Twitter significa muy poco. Perseguir un millón de seguidores, como hace el gobernante de Venezuela, le dará poco o nada de influencia, mayor a la que ya tiene.

El tener muchos seguidor no es suficiente para influenciar en los usuarios. La audiencia de un Twitter sólo demuestra la popularidad del mismo. Como lo demuestra el trabajo del Instituto Planck, la capacidad de influenciar en los usuarios de tweets, no se relaciona en modo alguno con el número de seguidores que se tenga en Twitter.

Poca interactividad
Las empresas, en lugar de poner énfasis en la cantidad, deben aumentar la capacidad de respuesta de la audiencia en sus Twitter. Existe en los Twitter demasiada comunicación de una sola vía. Las empresas que difunden noticias han encontrado un excelente aliado en Twitter, para incluir enlaces (links) a sus noticias, comentarios e informaciones.

Pocos Tweeteadores
Pocos usuarios de Twitter tweetean (conversan) activamente. Muchos usuarios de Twitter lo usan para buscar y leer mensajes de los demás, en lugar de generar nuevos mensajes.

Pocos seguidores de los Twitter
Sólo 3% de los Twittter tienen más de 100 seguidores. 24% de los Twitters tienen cero seguidores. Un 97% de los Twitters tienen menos de 100 seguidores.

Hombres y Mujeres
Aunque los hombres (45%) y mujeres (55%) son una cantidad similar de usuarios de Twitter, los hombres tienen 15% más de seguidores que las mujeres.

Pocos tweets (mensajes) por persona
La mayoría de los usuarios de Twitter contribuye muy raramente con algún tweet o mensaje. Esto se traduce en que más de la mitad de usuarios de Twitter, tweetea una vez cada 74 días.
Como en todo, un pequeño contingente de usuarios que son muy activos. 10% de los usuarios de Twitter genera más del 90% de los tweets.
Esto ratifica que Twitter es un medio de comunicación de una sola vía. No se da la comunicación de dos vías, interactiva en Twitter, como en otros medios sociales en la Web.

Lenguajes usados en Twitter
61% de los usuarios lo hacen, tweetean, en el idioma ingles. Solo un 4% lo hacen en idioma español.

Países de donde se accede Twitter
Por haberse generado en los Estados Unidos un 33% de los usuarios son de ese país. En India, Alemania, Japón y el Reino Unido es donde Twitter tiene, fuera de Norteamérica, mayores seguidores. En Latinoamérica ha tenido gran popularidad en Brasil.


Fuente: Jorge E. Pereira

Posicionamiento en Buscadores, ¿Rankings o ROI?

¿Por qué nos preocupamos tanto de los rankings cuando medimos el éxito de las acciones SEO?.

El aparecer en las primeras posiciones para una palabra clave determinada no significa nada si el tráfico generado por ésta no ofrece los resultados esperados en términos de rentabilidad: ventas, reservas, prospectos, registros, etc..

Acomodarse en la simpleza de proveer informes de visibilidad que detallen el ranking para palabras clave en los principales motores de búsqueda como Google, Yahoo, y MS Live Search puede resultar todavía un ejemplo excelente e ilustrativo de cómo se viene demostrando el éxito de un proyecto SEO. Pero existen otras formas diferentes que hacen que este método, hasta ahora habitual, sea irrelevante desde una perspectiva de resultados y retorno de la inversión (ROI).

Realmente nos deberíamos preguntar cuál es el verdadero valor de los rankings hoy en día ya que, históricamente el ranking obtenido en los resultados de los motores de búsquedas ha sido la métrica principal para evaluar el éxito en un trabajo SEO. Pero, ¿es realmente necesario controlar y realizar continuos y rutinarios informes de seguimiento del ranking a nuestros clientes?.

¿Debemos preocuparnos y hacer que se preocupen los clientes por los rankings?. Pienso sinceramente que no, porque el éxito de una campaña SEO debe ser medido de otra forma, teniendo en cuenta factores tan importantes como el tráfico de calidad y las conversiones.


El apasionante horizonte de los buscadores

El ranking puede oscilar por múltiples razones, y la fijación constante de esas fluctuaciones pueden volver loco a cualquiera. Por ejemplo, Google ofrece diferentes resultados basados en la localización física del usuario, el historial de búsqueda, la configuración del lenguaje, etc.. Vivir en diferentes lugares y poseer diferentes intereses, podría considerar relevantes aspectos que otras personas de otros lugares no lo consideraran igual, por lo que, los resultados que se mostrasen serían sin duda diferentes para uno y otro.

Cada vez y con mayor frecuencia, buscadores como Google, bloquean los programas de chequeo de rankings que son habitualmente utilizados para el seguimiento y verificación de las posiciones en los rankings. El caso de Webposition ha sido conocido por ser la primera víctima en ser bloqueada por Google para las millones de consultas automatizadas que realizaba diariamente con el objetivo de ofrecer datos actualizados y en tiempo real de las posiciones. Google prefiere que sean humanos y no máquinas las que consulten en su motor de búsqueda porque en su horizonte está el objetivo de llegar a la personalización total de las búsquedas realizadas por la gente y con los programas que automatizan los seguimientos de rankings, no puede optimizar eficazmente sus algoritmos. Aunque también hay que decir que estos programas de chequeo ya empiezan a utilizar técnicas de emulación humana, Search Engine API keys y otras, para pasar por usuarios que realizan búsquedas de forma natural.

La personalización en los resultados de búsqueda será una realidad muy próxima y es una importante razón por la que no deberíamos preocuparnos por los rankings. Basado en una gran cantidad de datos personales, los buscadores van a mostrar resultados diferentes según la persona que realice la búsqueda.

Google no oculta que la personalización en las búsquedas es una de las áreas más importantes en las que se están focalizando en estos momentos.

Con herramientas como iGoogle, la barra de tareas Google Toolbar, Google Analytics, Google Adsense, su nuevo navegador Google Chrome y muchos más servicios, Google tiene una ingente cantidad de datos para poder personalizar sus resultados de búsqueda, siendo precisamente en esto en lo que está trabajando.

Va a ser realmente una tarea muy complicada, sino imposible, encontrar una forma de optimizar nuestras webs para criterios específicos, mientras los buscadores van ofreciendo resultados cada vez más personalizados. Por un motivo fundamental, no vamos a ser capaces de conocer los datos personales que Google vaya recopilando.


Las Métricas

Tenemos tendencia a optimizar y mejorar la posición o ranking de un site en los motores de búsqueda como principal objetivo, pero el bloqueo a los programas de chequeo y la personalización en los resultados ya son motivos más que suficientes para no preocuparse de ello. Realmente, deberíamos fijarnos en otras métricas mucho más relevantes en términos de ROI como las siguientes:

1. Variación del tráfico procedente de las búsquedas.
2. Variación del tráfico procedente de las búsquedas por palabras clave.
3. Variación de las conversiones procedentes del tráfico de las búsquedas.
4. Variación de las conversiones procedentes del tráfico de las búsquedas por palabras clave.
5. Etc..

Estas métricas de ejemplo, nos aportan una mejor información que los rankings en los motores de búsqueda. Pero se puede ir más allá determinando la calidad del tráfico de los motores de búsqueda que se genera. Tomar una de estas métricas y analizar el porcentaje de rebote, el tiempo de permanencia en el sitio, la cantidad de visitas que repiten, etc.. Estas métricas no nos dirán mucho de forma individual, por lo que, debemos centrarnos en un proceso integral en el que tengamos en cuenta todas las variables más que las métricas por ellas mismas.

¿Decrece el porcentaje de rebote de una página web después de haberla optimizado por una palabra clave específica? Entonces esto es una señal de que los usuarios, están encontrando lo que buscan. Si la tasa de rebote se está incrementando mientras hacemos SEO, podríamos estar trabajando una palabra clave errónea.

Las métricas que dicen algo sobre la calidad del tráfico no son leyes solidas para poder aplicar de forma universal a cada página web. Algunas veces una estancia duradera en una página web es una buena señal, por ejemplo, para un blog en el que tenga artículos muy largos. Pero cuando el tiempo es muy elevado en una web de e-commerce podría ser una clara señal de que los visitantes no pueden encontrar lo que están buscando. Lo mismo ocurriría con otras métricas como la de rebote y retorno de visitantes.

No sería sorpresa ni mucho menos el decir que para esto es fundamental utilizar aplicaciones de Analítica Web y así poder medir y controlar las métricas que hemos mencionado. La elección del software en cuestión, dependerá de nuestros objetivos, demanda y experiencia en web analytics. Pero las métricas mencionadas pueden ser perfectamente analizadas con aplicaciones gratuitas de analítica web como Google Analytics, Yahoo Index Tools o Microsoft AdCenter Analytics. (De pago: Urchin, Omniture, CoreMetrics, Xiti, etc..)


Educando al Cliente

¿Ha sido el Cliente lo suficientemente claro al indicarnos sus objetivos para la estrategia SEO? Es nuestra labor comunicar al cliente qué palabras clave van a producir los mejores resultados, no los mejores rankings. No deberíamos hacer olvidar al cliente el principal reto del SEO, que no consiste ni mucho menos en alcanzar los primeros puestos del ranking para determinadas palabras clave. Existen métricas más importantes a la hora de analizar el éxito de una campaña SEO.

Eduquemos al cliente en la correcta dirección tanto como podamos. Puede resultar realmente un concepto difícil para alguno de ellos ya que los rankings son a menudo, el mejor recurso para vanagloriarse. Pero una vez los tengamos convencidos de la poca aportación y vacío que conlleva el trabajar con rankings, seremos libres de tirar el listado de los rankings por la borda de una vez por todas y hacerlo a nuestro modo para lograr el verdadero éxito en SEO.

Debemos entonces analizar las cosas que realmente importan como el tráfico de calidad y sobre todo, el índice o ratio de conversiones. Qué buenos tiempos aquellos cuando podíamos decir que hacíamos nuestro trabajo lanzando informes de rankings cada mes e informando al cliente de todas las variaciones obtenidas. Pero eso, lamentablemente, ya no sirve para los días que corren… Hoy tenemos que ser capaces de mostrar además al cliente, un retorno positivo de su inversión en SEO, o no haremos nuestro trabajo correctamente.


Lo que importa es el ROI

¿Qué valor tienen los rankings en los resultados de las búsquedas si no convierten?
El ROI en SEO puede definirse como el beneficio que obtenemos por cada unidad monetaria invertida en la generación de tráfico durante un periodo de tiempo. Utilizamos el ROI para llevar a cabo un análisis de la viabilidad de las diferentes campañas o esfuerzos de optimización que se están realizando y también nos permite medir el éxito de las mismas o adaptar las acciones en función de los resultados.

Debemos focalizar todos los esfuerzos en la medición del retorno de la inversión (ROI) a través de métricas que nos aporten de la forma más rápida, clara y sencilla esta información. Lograr una buen feedback sobre la calidad del tráfico y la tasa de conversión pero interpretándolas con cuidado y no perdiendo el norte de nuestra estrategia. Debemos preocuparnos en crear webs amigables y sencillas diseñadas para lograr mayores conversiones a través de técnicas de optimización web. Igual que los motores de búsquedas están tratando de devolver resultados relevantes al usuario, estamos obligados a hacer que nuestros contenidos y diseños sean lo suficientemente relevantes para lograr la conversión.

El ranking puede dejar de ser muy pronto la métrica que nos aporte la mayor fiabilidad y confianza porque…

¿Qué valor tiene el aparecer en la primera posición de Google para una palabra clave de alto tráfico, si no nos aporta resultados en términos de rentabilidad?


Fuente: Abad Marketing

Experian analiza las tendencias de marketing digital en el mercado estadounidense

Una tendencia que se confirma en todo el mundo y aun más en la Argentina.

Un 70% de los consumidores investiga y compara precios y productos en la Red antes de realizar una compra offline. 

Experian acaba de presentar “The 2010 Digital Marketer Benchmark and Trend Report”, un exhaustivo análisis de las pautas y preferencias de consumo a través de canales digitales de la población stadounidense. Diseñado para ayudar a las empresas a conocer y conectar mejor con sus consumidores, el estudio analiza las principales tendencias en publicidad online, marketing de búsquedas, e-mailing, marketing móvil y redes sociales, y analiza en profundidad el comportamiento y preferencias de un consumidor cada vez más proclive a la experiencia digital, al que le gusta estar constantemente conectado.

Del estudio se desprende que Internet continúa siendo el canal digital por excelencia y el e-mail la forma preferida de comunicación. La selección de otros canales viene sin embargo influida por la edad del consumidor: si los mayores de 35 años optan mayoritariamente por medios tradicionales (televisión o libros) como segunda opción, los americanos mas jóvenes (18-24 años) muestran sin embargo una clara preferencia por el teléfono móvil como canal de información, entretenimiento y, por supuesto, comunicación, y así en este segmento los mensajes de texto han superado ya en popularidad al e-mail.

Por lo que se refiere al uso que los consumidores hacen de Internet, estas son algunas de las tendencias identificadas en el estudio: 

• Aproximadamente el 70% de los consumidores se informa y compara productos y precios en la Red antes de tomar una decisión de compra, poniendo de relieve la importancia de este canal también en las compras offline. Los compradores más jóvenes optan también por blogs y redes sociales como fuente de información sobre productos.
• Los consumidores que con mayor frecuencia realizan compras online se sitúan en una franja de edad entre 25 y 49 años. Son además los que más confían en la seguridad de las transacciones de pago a través de Internet. Declaran además que, en la medida que utilizan Internet a lo largo de todo el ciclo de compra, la Red ha cambiado su forma de comprar.
• Si los consumidores americanos mayores de 50 años tienden a utilizar Internet mayoritariamente como herramienta de búsqueda de información financiera o médica, los grupos más jóvenes (25 a 49 años), la han incorporado su actividad diaria (banca online, compras electrónicas, acceso a prensa digital etc.). Por debajo de los 25 años las preferencias se sitúan principalmente en actividades de entretenimiento y socialización.
• El aumento de penetración de los teléfonos móviles con conexión a Internet está abriendo una puerta a un mayor crecimiento de oportunidades de negocio mediante el canal email. Más del 40% de los consumidores americanos entre 18 y 24 años consideran que su teléfono móvil se convertirá en su principal fuente de entretenimiento en el futuro.
• Un 53% de los encuestados está a favor de recibir noticias de promociones comerciales por e-mail, y un 30% lo reenviaría a amigos. Por otro lado, se ha incrementado un 50% los emails dirigiendo tráfico a tiendas online, lo que evidencia un incremento del email marketing en estrategias de “cross-media” (uso de varios medios simultáneos en las estrategias de marketing).
• La personalización de los emails es una tendencia cada vez más clara. El 20% de los “asuntos” de los emails incluyen la palabra “tu/usted”. Aumenta, pues, la intención de construir relaciones más personales con el cliente, enviando mensajes personalizados. Según un estudio de Experian QAS en 2008, el 85% de los esfuerzos comerciales se centraban en retención de los clientes, y en aumentar los ingresos de éstos.

Tal y como comenta Javier Moreno, Director General de Experian Marketing Services, “Aún cuando la gran mayoría de la información contenida en este estudio se refiere al mercado estadounidense, resulta de gran valor también para los mercados europeo y español. Con Estados Unidos a la vanguardia de la revolución digital, las tendencias identificadas en este estudio llegarán probablemente a Europa en un periodo que estimamos en torno a 18 meses. Las empresas que inviertan ahora tiempo y esfuerzo en analizar estas tendencia se situarán en una posición de ventaja competitiva cuando éstas se hagan realidad”.

Acerca de Experian

Experian, compañía líder de servicios globales de información, proporciona datos y herramientas analíticas a clientes en más de 65 países. Ayuda a las compañías a las que da servicio a gestionar su riesgo crediticio, prevenir el fraude, personalizar sus acciones de marketing y automatizar sus procesos de decisión. Experian ayuda también a los consumidores, dándoles acceso a sus historiales y scorings crediticios y protegiéndoles frente al robo de identidad. 

Para más información, visite www.experian.es ó www.experian-cheetahmail.es 

Fuente: Theslogan Magazine